Solo el 39% de los encuestados reportan impacto en EBIT a nivel empresa. El 19% dice que los ingresos aumentaron más del 5%, otro 39% ve aumentos moderados del 1-5%, y el 36% no reporta cambios.

En costes, solo el 23% ve algún cambio favorable. La lección: los beneficios de casos de uso individuales no se están traduciendo en impacto empresarial agregado.